为了保护您的个人和大学相关数据，您的计算机已被加密。 这意味着，如果你的设备丢失或被盗，其中的信息将受到保护。

作为此安全特性的一部分，将创建一个特殊的48个字符的恢复密钥。 大多数时候，你不需要这把钥匙。 但是，在某些系统更新之后（比如固件更新），您的计算机可能会在启动之前要求更新。

第一步是重新启动机器，看看它是否会在没有密钥的情况下启动。

如果这不能解决问题，请联系帮助台获取密钥。 If it happens outside normal business hours, you can retrieve the recovery key yourself by 遵循以下步骤.